Os 14 Princípios da Gestão Lean – Modelo Toyota

16 abr Os 14 Princípios da Gestão Lean – Modelo Toyota

I – Filosofia como base:

1- Basear as decisões administrativas em uma filosofia de longo prazo – mesmo que em detrimento de metas financeiras de curto prazo.

II- O Processo certo produzirá os resultados certos:

2- Criar um fluxo de processo contínuo para trazer os problemas à tona;

3- Usar “Sistemas Puxados” para evitar a superprodução;

4- Nivelar a carga de trabalho – fundamental para a estabilidade;

5- Construir uma cultura de parar e resolver os problemas assim que eles surgem para obter a qualidade desejada logo na primeira tentativa;

6- Padronizar todas as atividades, a padronização é a base da melhoria contínua e da capacitação dos funcionários;

7- Usar os controles visuais para que “a fábrica fale com os funcionários”;

8- Usar somente tecnologia confiável e plenamente testada que atenda aos funcionários e processos.

III- Valorização da organização através do desenvolvimento de seus funcionários e parceiros:

9- Desenvolver líderes que compreendam completamente o trabalho, vivam a filosofia e ensinem aos outros;

10- Desenvolver pessoas e equipes excepcionais que sigam a filosofia da empresa;

11- Respeitar sua rede de parceiros e de fornecedores, desafiando-os e ajudando-os a melhorar.

IV- A solução contínua da raiz dos problemas conduz à aprendizagem organizacional:

12- Vá e veja por si mesmo para compreender completamente a situação;

13- Tomar decisões “lentamente” por consenso, considerando completamente as opções; implementá-las com rapidez;

14- Tornar-se uma organização de aprendizagem pela reflexão incansável e pela melhoria contínua.

Finalizo lembrando que os 2 pilares do “Toyota Way” são a Melhoria Contínua e o Respeito pelas Pessoas – que inclui, necessariamente, o desenvolvimento, a capacitação e o envolvimento das pessoas. Focar apenas nos processos, implementando as técnicas e ferramentas utilizadas na Produção Enxuta, porém, deixando de lado o Respeito pelas Pessoas, é um erro comum e fatal para a desejada transformação Lean da organização.

Um grande abraço e sucesso na sua jornada Lean!